Panduan Hubungan di Tempat Kerja yang Ramah dan Profesional untuk Kamu

Seorang karyawan rata-rata menghabiskan lebih dari sepertiga harinya di kantor. Ini adalah jumlah waktu yang banyak untuk dihabiskan dengan teman kamu di tempat kerja. Seperti yang dikatakan, suatu hubungan yang tidak, bahkan sedikit melibatkan mental dan perasaan dengan rekan kerja kamu ini akan menentukan seberapa banyak Kamu menikmati pekerjaan Kamu, dan akhirnya hidup kamu.

Dengan hubungan pertemanan kantor yang baik, membuat pekerjaan bisa jauh menjadi lebih tertahankan (dan bahkan mungkin menyenangkan!). Kolega tidak perlu menjadi sahabat. Mereka hanya perlu menjadi kelompok individu yang sinergis yang saling membantu dalam berkembang secara pesat dan merasa aman di tempat kerja.

Meskipun demikian, membangun dan memelihara hubungan di tempat kerja yang sehat bisa menjadi rumit. Jadi, mari jelajahi bagaimana kita dapat menciptakan suasana yang bersahabat itu sambil menjaga ketenangan profesional.

Mengapa Hubungan Baik di Tempat Kerja Penting?

Orang berpikir, merasakan, dan bertindak tidak hanya sebagai individu tetapi juga sebagai anggota kelompok – menggambarkan apa yang disebut psikolog disebut sebagai Teori Identitas Sosial. Ketika kita melihat diri kita sebagai bagian dari sebuah kelompok, kita dapat dengan mudah melihat dunia dari sudut pandang mereka, dan karenanya kita bekerja lebih efisien dengan mereka. Rasa “ke-kita-an” memengaruhi kesejahteraan kita dalam banyak hal. Antara lain meningkatkan rasa memiliki, makna dan hak pilihan kita.

Meningkatkan Kesehatan dan Kesejahteraan 

Sebuah meta-analisis dalam jurnal Personality and Social Psychology Review menemukan bahwa orang yang merasa lebih terhubung dengan rekan kerja melaporkan kesehatan dan kebahagiaan yang lebih baik⁽¹⁾. Mereka juga cenderung tidak mengalami kelelahan.

Lebih banyak Sinergi dalam bekerja

Pemimpin yang mendorong keaslian dan transparansi di antara timnya dapat mencegah orang merasa tidak dihargai dan tidak manusiawi⁽²⁾. Dan ketika orang merasa aman di tempat kerja, mereka lebih berdaya untuk berbicara dan berbagi ide.

Sumber inspirasi dan dukungan

Kita semua dapat menggunakan dukungan moral ketika pekerjaan menjadi sulit. Persahabatan di tempat kerja bisa sangat membangkitkan semangat. Terutama ketika kita melangkah untuk satu sama lain, mengakui kekuatan satu sama lain, dan saling melengkapi kelemahan satu sama lain.

Meningkatkan motivasi dan produktivitas

Penelitian tentang teori penentuan nasib sendiri menunjukkan bahwa selain menumbuhkan rasa otonomi dan kebebasan, motivasi kerja sangat dipengaruhi oleh hubungan kita dengan orang lain⁽³⁾. Saat kita menjadi bagian dari grup yang melihat hal yang terbaik satu sama lain, itu memotivasi dan menginspirasi semua orang untuk menjadi lebih baik.

Empat Cara Menumbuhkan Hubungan Kerja yang Sehat

Tentu saja, dampak merugikan dari hubungan tidak sehat di tempat kerja – seperti diskriminasi, perundungan, dan permusuhan antar bos, juga telah dipelajari⁽⁴⁾. Tempat kerja yang toksik dapat membahayakan kesehatan mental, kepuasan kerja, dan kemampuan seseorang untuk terlibat di tempat kerja. Dan kami sangat menyadari orang berhenti dari pekerjaan atau seluruh industri karena rekan kerja atau manajer yang buruk. Untungnya, interaksi tempat kerja yang sehat dapat dipupuk dan dinyalakan kembali. Begini caranya: 

1) Menjaga kekuatan keseimbangan 

Mempertahankan kekuatan keseimbangan yang setara dalam suatu organisasi adalah dasar dari hubungan yang sehat. Pertama-tama kita harus menciptakan medan permainan yang setara di mana orang-orang dari semua departemen dan posisi terlibat dalam komunikasi yang saling menghormati dan terbuka untuk diskusi.

Mengetahui bahwa gosip dan politik kantor mengikis kepercayaan, setiap orang bertanggung jawab untuk menjaga jalur komunikasi tetap terbuka. Dengan kata lain, jangan pernah berbicara di belakang orang atau terlibat dalam tindakan diskriminasi.

2) Memahami orang lain dan kebutuhan Kamu sendiri

Luangkan waktu untuk memahami gaya dan kebutuhan kerja kamu dan tim. Hal ini bisa sangat membantu di antara tim jarak jauh dan tim hibrida. Dari jam kerja hingga kecepatan kerja, perjelas tentang kebutuhanmu dan komunikasikan dengan jelas kepada kolegamu. Meminta bantuan atau mendelegasikan tugas akan memastikan kamu memenuhi kewajiban dan membuka pintu untuk bekerja empat mata dengan seseorang. Kolaborasi itu dapat membantu kamu membangun hubungan yang lebih kuat.

Ini juga menunjukkan timbal balik kamu. Bagaimana kamu dapat memberikan kembali dan menjunjung tinggi komitmenmu? Tim kamu perlu percaya bahwa kamu dapat menyelesaikan pekerjaan. Jadi, membuktikan diri kamu sebagai sekutu yang dapat dipercaya akan membuat penguatan ikatan di tempat kerja juga menjadi lebih mudah.

3) Tetapkan batasan yang sehat

Dari aturan berpakaian yang fleksibel hingga berbagi meme, tempat kerja modern menjadi semakin kasual dan informal. Ini semua luar biasa dan membuat hal-hal menyenangkan di tengah-tengah duniawi. Tapi terkadang hal itu bisa mengaburkan batas antara “profesional” dan “ramah”.

Oleh karena itu, kita perlu menentukan kapan waktunya untuk menjadi profesional, dan kapan waktu yang tepat untuk menampilkan tarian TikTok. Misalnya, hindari obrolan biasa atau tugas yang tidak terkait selama rapat. Sebaliknya, silakan terlibat dalam obrolan ramah saat istirahat makan siang atau setelah bekerja. Melakukan hal itu memastikan semua orang bekerja dengan serius dan lebih produktif untuk menyelesaikan sesuatu.

Juga, hormati orang lain jika mereka lebih suka menjauhkan kehidupan pribadinya dari pekerjaan sepenuhnya. Mereka mungkin lebih suka masuk, bekerja, dan pulang pada akhir hari. Jangan tersinggung. Masih ada keindahan dalam persahabatan yang menyenangkan ini dan menikmati pekerjaan tanpa ikatan.

4) Dengarkan dengan seksama

Bagian dari menjadi anggota tim yang sukses adalah kemampuan untuk mendengar apa yang dikatakan orang lain. Latih kecerdasan emosional, tanggap terhadap kata-kata orang, dan gunakan bahasa tubuh yang tepat. 

Kamu bahkan dapat mendorong orang lain untuk memberimu umpan balik tentang bagaimana kamu dapat berkembang.  Mengekspresikan tingkat keterlibatan membantumu tumbuh secara profesional dan pribadi. Hal ini juga menyampaikan empati dan kredibilitas kamu dalam tim.  

Ringkasan

Menumbuhkan dan memperjuangkan hubungan kerja yang seimbang adalah seni tersendiri. Ini mungkin membutuhkan waktu, kecerdasan emosional, dan banyak kesadaran diri. Tetapi kepuasan dan efisiensi keseluruhan sebagai hasil dari koneksi tersebut pasti akan bermanfaat.

FWD Insurance dan ThoughtFull hadir untuk membantumu!

Kamu mencari bantuan profesional untuk kesehatan mental-mu? Manfaatkan fasilitas tanpa biaya selama 1 bulan* di ThoughtFullChat (disediakan oleh FWD Insurance), yang meliputi:

• (Contoh: mood trackers, journaling, emotional health assessments, dll)
• Paket evidence-based learning
• Bimbingan dengan profesional kesehatan mental selama 1 bulan

Dapatkan uji coba ThoughtFullChat tanpa biaya selama 1 bulan di sini.

*Selama kuota tersedia. Informasi selengkapnya dapat dilihat di www.fwd.co.id/id/mindstrength#guidance-session

Catatan Kaki:

1. A Meta-Analytic Review of Social Identification and Health in Organizational Contexts - Niklas K. Steffens, S. Alexander Haslam, Sebastian C. Schuh, Jolanda Jetten, Rolf van Dick, 2017
2. Authentic leadership development: Getting to the root of positive forms of leadership - ScienceDirect
3. Self-determination theory
4. An Investigation of Abusive Supervision, Vicarious Abusive Supervision, and Their Joint Impacts

Referensi:

1. https://www.ginger.com/blog/work-relationships-need-attention-too 
2. https://www.forbes.com/sites/alicegwalton/2016/10/13/why-work-relationships-affect-our-mental-and-physical-health-so-strongly/?sh=2a726c812075 
3. https://www.mindtools.com/pages/article/good-relationships.htm 
4. https://www.businessnewsdaily.com/10159-work-friendship-boundaries.html 
5. https://www.forbes.com/sites/forbescoachescouncil/2018/01/02/how-to-strive-for-power-balanced-relationships-at-work/?sh=75dcd9b5189c  
6. https://www.betterup.com/blog/building-good-work-relationships  
7. https://hbr.org/2022/06/the-power-of-healthy-relationships-at-work  
8. https://www.linkedin.com/pulse/how-balance-social-professional-relationship-upainder-agnihotri/