FWD Insurance perluas inklusi keuangan di Indonesia sepanjang tahun 2023

PT FWD Insurance Indonesia (“FWD Insurance”) memperluas jaringannya dan membuka sebanyak 22 kantor pemasaran di beberapa cakupan wilayah Indonesia yaitu di Pulau Jawa, Sumatera, Bali, Kalimantan, hingga Sulawesi di sepanjang tahun 2023. Perluasan ini sejalan dengan Strategi Nasional Literasi Keuangan Inklusif (SNLKI) yang dicanangkan Pemerintah Indonesia.

Desy N. Widjaya, Direktur Utama FWD Insurance menyampaikan, “FWD Insurance berkomitmen menghadirkan produk asuransi jiwa dan memberikan pengalaman berasuransi yang mudah dipahami, mudah dibeli, mudah proses klaim, mudah diakses, dan yang terpenting mudah untuk dicintai. FWD Insurance mengedepankan interaksi langsung dengan nasabah melalui kehadiran kantor pemasaran di berbagai kota di Indonesia. FWD Insurance juga menghadirkan produk asuransi dan layanan baru yang menjawab kebutuhan perlindungan masyarakat di Indonesia, mewujudkan visi kami dalam mengubah cara pandang masyarakat tentang asuransi.”

Bersamaan dengan perluasan ini, jumlah tenaga pemasar keagenan FWD Insurance kini telah mencapai lebih dari 10.000 (sepuluh ribu) agen asuransi, serta saat ini FWD Insurance menempati peringkat keempat industri asuransi jiwa berdasarkan new business sales, menurut data Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI) pada kuartal ketiga tahun 2023.

Untuk mendukung para tenaga pemasar, FWD Insurance menyediakan teknologi digital, yaitu aplikasi FWD SMART yang dapat melakukan analisa kebutuhan finansial nasabah kapan pun dan dimana pun. Aplikasi ini memberikan informasi keputusan pengajuan asuransi yang lebih cepat sebelum nasabah melakukan pembayaran premi melalui fitur UnderwriteMe. Dukungan lain berupa aplikasi bernama IRIS, asisten pribadi digital yang membantu agen asuransi memonitor kinerja, sales management, hingga proses rekrutmen.

Berikut adalah beberapa alamat kantor pemasaran mandiri baru yang dibuka pada tahun 2023:

1. Prosperity Tower, Lt 11 Unit B District 8 Lots 28, SCBD, Senayan, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan, DKI Jakarta

2. Jl. DI Panjaitan Km. 7 No. 14 RT 03/ RW 02 Kelurahan Melayu Kota Piring Kec. Tanjungpinang Timur Kota Tanjungpinang, Kepulauan Riau

3. Ruko Menteng Square BR 11 Jl. Matraman Raya No.30E, RT 5/RW 6, Kenari, Kec. Senen, Jakarta Pusat, DKI Jakarta

4. Jl. Kartini No. 92BB Palapa Kec. Tanjung Karang Pusat, Kota Bandar Lampung, Lampung

5. Jl. T Chik Di Tiro No. 4 Jurong Malahayati Kelurahan Peuniti Kec. Baiturrahman Kota Banda Aceh, Nangroe Aceh Darussalam

6.Jl. Raya Mastrip Kemlaten No. 27 RT 02/RW 05 Kel. Kebraon Kec Karangpilang, Kota Surabaya, Jawa Timur

7. Graha Tebengang Jl. Tekukur RT 019 Kel. Tamindung Permai Kec.Sungai Pinang Samarinda, Kalimantan Timur

8. Ruko Syahrani Center No.09 Jl. AW Syahrani Samarinda Kalimantan Timur

9. Komplek Yang Lim Plaza, Jl. Emas No.8A Kelurahan Sei Rengas II Kec. Medan Area, Medan, Sumatera Utara

Selain meresmikan kantor pemasaran mandiri, FWD Insurance juga mengenalkan berbagai inovasi produk dan layanan yang sesuai dengan kebutuhan konsumen, diantaranya layanan FWD Care Recovery Plan, di mana menawarkan layanan dukungan oleh tenaga profesional pascaklaim untuk pemulihan fisik dan mental yang bervariasi mulai dari layanan mental konseling hingga bantuan perawat di rumah (home care) yang bisa dimanfaatkan oleh Tertanggung maupun anggota keluarga terdekat dari Tertanggung tanpa dikenakan biaya.

Selain itu, FWD Insurance juga menghadirkan produk asuransi penyakit kritis unggulan seperti FWD Critical Armor. Produk asuransi dwiguna ini memberikan perlindungan yang komprehensif atas risiko penyakit kritis minor hingga penyakit kritis major, dengan manfaat sampai dengan 420% dari uang pertanggungan. Selain itu, produk ini disertai dengan manfaat meninggal dunia, manfaat pembebasan premi jika terdiagnosis penyakit major pertama kali, serta manfaat akhir masa asuransi berupa pengembalian premi yang telah dibayarkan. Dengan produk ini, nasabah bisa bebaskan langkah tanpa rasa khawatir karena terlindungi risiko finansial dari penyakit kritis.

“Melengkapi upaya perluasan akses yang FWD Insurance lakukan, nasabah dapat menghubungi kami melalui telepon 1500 525, chatbot Fi di website fwd.co.id, serta email di customercare.id@fwd.com” tutup Desy.