Butuh bantuan lebih lanjut?
Kamu bisa menghubungi kami dengan klik opsi berikut.
Telepon layanan nasabah
Kami selalu siap untuk membantumu.
Layanan bebas pulsa
Kami selalu siap untuk membantumu. Klik di bawah ini untuk menghubungi kami dengan layanan bebas pulsa.
Tanya Fi
Chatbot kami telah dilatih untuk membantu menjawab pertanyaan kamu dengan sangat cepat. Butuh bantuan cepat? Fi adalah opsi terbaik kamu (Fi dapat memandu kamu untuk mendapat bantuan lebih lanjut apabila masalahmu sangat kompleks)
Mulai chat
Tanya lewat email
Kirimkan pertanyaanmu ke email customercare.id@fwd.com dan kami akan segera menghubungimu.
Penanganan pengaduan
Melalui jalur komunikasi yang tersedia, memudahkan kamu untuk mengajukan pengaduan.
1500 525
Layanan bebas pulsa 0-800-1500-525
Senin-Jumat 07.00 - 19.00 WIB.
Walk In Customer Care, Senin – Jumat 09:00 – 15:00 WIB
Tutup hari Sabtu, Minggu dan Hari Libur Nasional.
.svg.webp){kind=logo}
PT FWD Insurance Indonesia ("FWD Insurance") berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK). FWD Insurance adalah anggota dari Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa Keuangan.
